자주 묻는 질문과 용어

가입 후 디자인을 고르고 기존 홈페이지 주소를 입력하면 AI가 글·사진·사업 정보를 가져와 새 홈페이지를 만듭니다. 제작은 보통 10분, 내용이 많으면 30분까지 걸립니다. 완성된 내용을 확인하고 수정한 뒤 공개하세요.

네. 「내 홈페이지」의 요청 칸에 「예약 버튼을 추가해 주세요」처럼 말로 적으면 AI가 고칩니다. 사진이나 글자색도 바꿀 수 있습니다. 공개 전에는 결과가 바로 반영되고(되돌릴 수 있습니다), 공개 중에는 「AI 수정 결과(아직 반영 안 됨)」를 확인한 뒤 「이대로 홈페이지에 반영」을 눌러야 적용됩니다.

AI가 답변할 때 참고할 수 있도록 사업 정보와 고객 질문의 답을 정리하는 작업입니다. GEO라고도 부릅니다. 서비스·가격·이용 방법을 본문에 담고, 제목·설명과 검색 설정(SEO)도 함께 정리합니다.

검색 최적화(SEO)는 검색엔진이 페이지를 찾고 내용을 이해하도록 돕습니다. AI 답변을 위한 최적화(GEO)는 고객 질문에 대한 명확한 답과 근거를 제공하는 데 초점을 둡니다. 두 작업 모두 정확한 본문과 검색 가능한 구조가 기본입니다.

플레이스와 홈페이지를 함께 운영할 수 있습니다. 홈페이지에는 서비스의 특징, 자세한 이용 조건, 자주 묻는 질문을 직접 정리하고 다른 채널에서 연결할 수 있습니다. 어떤 정보를 수집하고 답변에 활용하는지는 AI 서비스마다 다릅니다.

운영시간·위치·대표 메뉴를 한곳에 안내하고 예약이나 문의를 받고 싶다면 활용할 수 있습니다. 사업 규모보다 고객에게 어떤 정보를 안내할지가 중요합니다.

네. 주소와 결과를 받을 이메일을 입력하면 회원가입 없이 점검할 수 있습니다. 고객 질문에 답할 본문과 검색 설정을 확인하고, 보완할 내용을 제안합니다. 기본 점검은 약 30초, 종합 결과는 1~5분 걸리며 이메일로도 보내 드립니다.

서비스·가격 같은 핵심 설명이 이미지에만 있거나 클릭해야 나타나면 수집한 본문에서 빠질 수 있습니다. 이미지는 활용하되 중요한 정보는 글로도 제공하는 것이 좋습니다.

공개된 페이지의 글·사진·사업 정보를 가져와 선택한 디자인에 맞게 구성합니다. 가져온 내용은 확인 후 수정할 수 있습니다. 예약·주문 등 별도 시스템은 링크로 연결합니다.

기존 홈페이지는 계속 운영할 수 있습니다. 글과 사진을 활용해 새로운 홈페이지를 만들며, 예약·주문 등 기존 서비스는 링크로 연결할 수 있습니다.

가입하면 제공되는 크레딧 20개로 홈페이지 가져오기와 AI 수정을 체험할 수 있습니다. 직접 글자나 사진을 바꾸고 미리보는 데는 크레딧이 필요하지 않습니다. 고객에게 공개하려면 요금제를 시작해 주세요.

바로 추천되거나 검색 순위가 오르는 것을 보장하지 않습니다. 반영 여부는 질문, AI 서비스, 수집 시점에 따라 달라집니다. 같은 질문으로 사업명 언급과 홈페이지 링크, 설명의 정확성을 비교해 보세요.

정확한 글을 추가하면 검색과 AI가 참고할 정보가 늘어납니다. 다만 글의 수만으로 AI 언급률이 오르지는 않습니다. 고객 질문에 답하는 내용을 작성하고, 사업 정보가 바뀌면 기존 글도 수정하세요.

가입하면 3만원어치 크레딧 20개를 무료로 드립니다(카드 등록 없음). 홈페이지 가져오기 3개, AI 수정 요청 1개, AI 이미지 10장 1개 등에 사용할 수 있으며, 지급일로부터 30일간 유효합니다. 직접 쓴 글을 홈페이지에 올리는 것은 요금제에 포함되어 편수 제한이 없습니다.

크레딧 = AI 작업 이용권 · 만들기 3개, 글 1편 1개, 이미지 10장 1개, AI 수정 1건 1개. AI에게 일을 시킬 때만 씁니다 — 전체 표: 비포·애프터 심층 리포트 1건 1개 · AI 글 작성 1편 1개 · AI 수정 요청 1건 1개 · AI 말투 바꾸기 1회 1개 · AI 요약 1회(발행 시 자동 요약은 무료) 1개 · 홈페이지 기본 설정 3개 · 기존 홈페이지 가져오기 3개 · 홈페이지 사진 맞춤 생성(견본 사진 전체 · 첫 1회 무료) 3개 · AI 사진 10장(만들기·고치기) 1개 · 움직이는 배경 영상 1편 1개 · 영상 장면 이미지 10장(장면당 1장) 1개 · 광고 영상 렌더링(약 30초, 이미지 별도) 6개 · 숏폼 렌더링(약 40초, 이미지 별도) 8개 · 롱폼 렌더링(약 1분 30초, 이미지 별도) 20개 · 모션그래픽 영상 1편(장면 그림·기획 포함, 길이 무관) 15개 · AI 추천 글감 10개(우리 업종 최신 질문 · 첫 1회 무료) 1개 · 검색·AI 최적화(페이지 1장) 1개 · 홈페이지 번역 기본 4개 언어 묶음 1개 · 홈페이지 번역 추가 언어 1개 1개 · 블로그 1편 번역 기본 언어 묶음 1개 · 블로그 1편 번역 추가 언어 1개 1개 · 네이버 블로그 발행 한 편 10개. 직접 글자·이미지를 바꾸고, 색과 글꼴을 고르고, 디자인을 바꾸고, 직접 쓴 글을 홈페이지에 올리는 데는 크레딧이 들지 않습니다. 가입·요금제로 받은 크레딧은 지급일부터 30일 뒤 사라지고, 구매한 크레딧은 유효기간이 없습니다. 받은 것부터 먼저 씁니다.

친구를 초대해 친구가 가입하고 홈페이지를 만들어 공개(요금제 결제)까지 하면 크레딧 20개가 그 즉시 자동으로 들어옵니다. 따로 심사하지 않으며, 본인 계정으로는 받을 수 없고 친구 한 명은 한 번만 셉니다. 초대 링크는 크레딧 현황의 「친구 초대」나 요금·결제 화면(/home/plan#referral)에 있습니다.

상단 크레딧 띠의 「+」나 요금·결제의 「크레딧 구매」에서 묶음으로 삽니다. 등록한 카드로 결제되고 바로 들어옵니다. 구매한 크레딧은 유효기간이 없습니다. 이미지·동영상 칸이 비면 크레딧을 사용해 충전할지 그 자리에서 한 번 묻습니다.

돌려드립니다. 만들기·AI 수정·AI 글 초안·이미지·영상이 실패하면 그 작업에 낸 크레딧이 자동으로 돌아옵니다(바꿀 것이 없었거나 원본 주소를 못 읽은 경우는 제외). 「다시 시도」는 추가 크레딧이 들지 않습니다. 돌아오지 않은 것 같으면 도움 요청에 작업 이름과 시각을 적어 주세요 — 확인하고 넣어 드립니다.

홈페이지 공개는 카드를 등록하고 매월 자동 결제하면 월 5,500원(부가세 포함)(약 20% 할인), 카드 등록 없이 일반 카드로 1개월권을 결제하면 월 6,600원(부가세 포함)입니다(프로모션 기준). 자동 결제는 원할 때 언제든지 취소 가능합니다. 보유 도메인을 쓰는 「내 도메인 연결」은 월 22,000원(부가세 포함) 추가이며, AI 생성 작업은 크레딧을 사용합니다.

지금 카드 등록 자동 결제로 시작하면 유지하는 동안 월 5,000원으로 계속 이용할 수 있습니다. 프로모션 기간에 매월 자동 결제 구독을 시작한 경우에 적용되며, 실제 월 결제액은 월 5,500원(부가세 포함)입니다. 1개월권은 자동으로 갱신되지 않습니다.

일반적인 홈페이지 운영에 충분한 용량을 기본으로 제공하며, 고객 방문으로 생기는 트래픽에는 따로 한도를 두지 않습니다. 광고로 방문자가 늘어도 실제 고객의 방문이라면 추가 요금이나 제한 없이 그대로 이용할 수 있습니다. 다만 자동화된 대량 요청이나 공격성 접속처럼 서비스 운영에 영향을 주는 비정상 트래픽은 안정적인 운영을 위해 제한될 수 있습니다.

삭제되지 않습니다. 해지는 원할 때 언제든지 취소 가능하며 「요금·결제」에서 바로 할 수 있습니다. 결제한 기간까지는 그대로 공개되고, 기간이 끝난 뒤 7일은 아무것도 바뀌지 않습니다. 30일이 지나면 홈페이지가 비공개로 바뀌지만 홈페이지와 글·이미지는 모두 보관되며, 요금제를 다시 시작하면 그 자리에서 이어집니다. 1개월권이 끝나고 연장하지 않은 경우도 같습니다.

카드 등록 여부에 따라 요금이 다릅니다. 매월 자동 결제(카드 등록) 월 5,500원(부가세 포함) — 카드를 등록하면 매월 같은 날 자동 결제되고, 일반 결제보다 약 20% 할인된 값입니다. 원할 때 언제든지 취소할 수 있으며, 결제한 기간까지 이용할 수 있습니다. 1개월권(자동 결제 없음)(일반 카드 결제) 월 6,600원(부가세 포함) — 결제일부터 1개월만 이용하고 자동으로 결제되지 않습니다. 끝나기 7일 전에 이메일로 알려 드리며, 이어서 쓰려면 그때 다시 결제하면 됩니다.

요금·결제의 「결제 카드」에서 새 카드를 등록하면 그 카드가 기본 카드가 됩니다. 다음 결제부터 새 카드로 나가며, 이미 결제된 건은 바뀌지 않습니다. 쓰지 않는 카드는 같은 자리에서 지울 수 있습니다.

보통 10분입니다. 가져올 글과 이미지가 많으면 30분까지 걸릴 수 있습니다. 이 화면을 닫아도 됩니다 — 만들어지면 가입 이메일로 알려 드리고, 「내 홈페이지」에 들어오면 결과가 보입니다.

요청 하나에 보통 1~8분입니다. 페이지가 많거나 바꿀 곳이 여럿이면 뒤쪽입니다. 기다리는 동안 화면을 닫아도 됩니다 — 끝나면 이메일로 알려 드리고, 결과는 편집기에 「AI 수정 결과(아직 반영 안 됨)」로 들어와 있습니다.

AI가 고친 결과입니다. 공개 중인 홈페이지에 바로 반영되지 않고 편집기에서 먼저 보여 드립니다(아직 공개 전인 홈페이지는 결과가 바로 반영됩니다). 마음에 들면 「이대로 홈페이지에 반영」을 눌러야 고객에게 보이고, 아니면 버리면 됩니다. 반영한 뒤에도 「마지막 수정 되돌리기」로 직전 상태로 돌아갈 수 있고, 「홈페이지 처음 상태로 되돌리기」도 있습니다.

영문 소문자·숫자·하이픈(-)으로 4~30자 · 처음과 끝은 하이픈 불가. admin·api·www처럼 서비스·시스템 이름으로 읽히는 말, 다른 회사·기관·플랫폼을 오인시키는 이름은 쓸 수 없습니다. ja0.com 아래 주소는 ja0가 관리하는 공용 주소입니다. 상표권 이의, 우리 서비스와의 혼동, 이용약관 위반 등 운영상 필요하면 미리 알린 뒤 회수하거나 바꿀 수 있습니다. 그때는 다른 이름을 무료로 다시 정하며, 내 도메인 연결은 이 제한과 무관합니다.

「내 도메인 연결」은 공개 요금제 위에 얹는 별도 요금제로 월 22,000원(부가세 포함)입니다(공급가 20,000원). 요금·결제에서 「내 도메인 연결」을 고르고 도메인을 적어 결제하면 네임서버 두 개를 알려 드립니다. 도메인을 산 곳에서 네임서버를 그것으로 바꾸면 10분마다 자동으로 확인해 보안 인증서 발급과 연결까지 자동으로 진행합니다(보통 1영업일 안). 사람이 손댈 일은 없습니다. 연결되기 전에도 ja0.com 기본 주소로는 계속 열립니다.

「홈페이지에 올리기」는 글을 내 홈페이지에 넣는 일입니다. 직접 쓴 글은 편수 제한 없이 무료이고, AI 초안만 1편에 크레딧 1개입니다. 「네이버 발행」은 그 글을 네이버 블로그에 내보내는 별개의 일로, 한 편에 크레딧 10개가 듭니다. 네이버에 발행해도 홈페이지의 글은 그대로 있습니다.

움직이는 배경 영상 1편 1개, 영상 장면 이미지 10장(장면당 1장) 1개, 광고 영상 렌더링(약 30초, 이미지 별도) 6개, 모션그래픽 영상 1편(장면 그림·기획 포함, 길이 무관) 15개입니다. 만드는 데 몇 분 걸리며 화면을 닫아도 됩니다 — 끝나면 이메일로 알려 드립니다. 만들지 못하면 「다시 시도」는 크레딧이 더 들지 않고, 삭제하면 낸 크레딧을 돌려드립니다.

가입 이메일로 보낸 확인 메일의 「이메일 확인」을 눌러 주세요. 스팸함도 봐 주세요. 메일이 없으면 「확인 메일 다시 보내기」를 누르고, 주소를 잘못 적었으면 내 정보에서 이메일을 바꾸면 새 주소로 다시 보냅니다. 확인되지 않으면 영수증·도메인 연결·비밀번호 찾기·완료 알림 메일이 닿지 않을 수 있습니다.

담당자가 답하면 요청에 남긴 이메일로 메일이 갑니다. 휴대폰 번호를 남겼으면 가입 이메일로 갑니다. 「도움이 필요해요」 창을 다시 열면 같은 답을 거기서도 볼 수 있고, 이어서 답장할 수 있습니다. 보통 영업일 안에 답변드립니다.

상단 메뉴의 「상담 신청」에 홈페이지 신청서로 접수된 상담 신청이 모입니다. 새 신청이 들어오면 가입 이메일로도 알려 드립니다. 신청서에 받을 항목은 홈페이지 설정에서 정합니다.