ja0 홈페이지(home.ja0.com) 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 운영하는 ja0 홈페이지(home.ja0.com)에서 제공하는 홈페이지 제작·공개, AI 작업(크레딧), 내 도메인 연결, 네이버 블로그 발행 등 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무·책임을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "회원"은 이 약관에 동의하고 이메일 또는 카카오 계정으로 가입해 서비스를 이용하는 사업자 또는 그 담당자를 말합니다.
2. "홈페이지"는 회원이 서비스로 만들거나 기존 홈페이지에서 가져와 구성한 웹 페이지 묶음을 말합니다.
3. "공개"는 홈페이지가 ja0.com 기본 주소(예: mystore.ja0.com) 또는 회원의 내 도메인으로 고객에게 보이는 상태를 말합니다.
4. "요금제"는 공개 상태를 유지하기 위해 회원이 결제하는 월 단위 상품을 말하며, 결제 방식은 카드 자동 결제와 1개월권 두 가지입니다.
5. "크레딧"은 AI 작업(홈페이지 만들기·가져오기, AI 글 작성, AI 수정 요청, 이미지·영상 생성 등)을 이용할 수 있는 이용권입니다. 크레딧 1개의 값은 화면의 요금표에 표시합니다.
6. "내 도메인"은 회원이 소유한 도메인(예: mystore.co.kr)을 홈페이지에 연결하는 부가 상품을 말합니다.
7. "콘텐츠"는 회원이 서비스에 입력·업로드하거나 AI로 생성한 글·이미지·영상·사업 정보 등 일체를 말합니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 그 밖의 방법으로 회원에게 알림으로써 효력이 생깁니다.
2. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있으며, 바뀐 약관은 적용일 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면에 알립니다. 회원이 적용일까지 거부 의사를 밝히지 않고 서비스를 계속 이용하면 바뀐 약관에 동의한 것으로 봅니다.
3. 회원이 바뀐 약관에 동의하지 않으면 제9조에 따라 이용을 종료할 수 있습니다.

제4조 (가입과 계정)

1. 가입은 이메일과 비밀번호 또는 카카오 계정으로 하며, 회원이 약관과 개인정보 처리방침에 동의하고 회사가 승낙하면 성립합니다. 카드 정보는 가입 때 받지 않습니다.
2. 회사는 다음 각 호의 경우 가입을 승낙하지 않거나 사후에 계정을 제한할 수 있습니다. ① 타인의 이메일·명의를 쓴 경우 ② 허위 정보를 적은 경우 ③ 이전에 약관 위반으로 이용이 제한된 경우 ④ 그 밖에 서비스 운영을 현저히 방해할 우려가 있는 경우.
3. 계정(이메일·아이디·비밀번호·카카오 계정)의 관리 책임은 회원에게 있습니다. 회원은 계정을 제3자에게 빌려주거나 양도할 수 없으며, 계정 도용을 알게 되면 즉시 회사에 알려야 합니다.
4. 카카오 계정으로 가입한 회원은 카카오로 로그인합니다. 이메일·아이디로도 로그인하려면 「내 정보」에서 비밀번호를 정할 수 있습니다.
5. 회원은 「내 정보」에서 이메일·아이디·비밀번호·사업체 정보를 바꿀 수 있습니다. 정보가 실제와 다르면 영수증·도메인 연결·비밀번호 찾기 안내가 닿지 않을 수 있으며, 그로 인한 불이익은 회원이 부담합니다.

제5조 (서비스의 내용)

1. 회사는 회원에게 다음 서비스를 제공합니다. ① 홈페이지 만들기(디자인 선택·AI 구성) 및 기존 홈페이지에서 글·사진 가져오기 ② AI 수정 요청, AI 글 작성, AI 이미지·영상 생성 ③ 홈페이지 공개(ja0.com 기본 주소) ④ 내 도메인 연결 ⑤ 상담 접수·문의함 ⑥ 네이버 블로그 발행 ⑦ 그 밖에 회사가 추가로 개발하거나 제휴해 제공하는 서비스.
2. 홈페이지 만들기·가져오기·AI 작업은 가입 뒤 크레딧으로 이용할 수 있으며, 요금은 홈페이지를 공개할 때부터 발생합니다.
3. AI 작업은 신청 뒤 처리에 시간이 걸릴 수 있습니다(홈페이지 만들기는 보통 10분, 가져올 내용이 많으면 30분까지). 회사는 화면에 예상 시간을 표시하고, 끝나면 회원 이메일로 알립니다. 처리 시간은 홈페이지 규모와 처리 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
4. 회사는 서비스 개선을 위해 기능·디자인·요금표를 바꿀 수 있으며, 회원에게 불리한 변경은 미리 알립니다.

제6조 (요금제와 결제)

1. 홈페이지 공개와 내 도메인 연결은 월 단위 요금제입니다. 화면에 표시하는 큰 금액은 부가세를 포함한 실제 청구액이며, 공급가는 괄호 안에 함께 적습니다.
2. 결제 방식은 두 가지입니다. ① 카드 자동 결제: 등록한 카드로 매월 결제일에 같은 금액이 자동 결제됩니다. ② 1개월권: 결제일부터 1개월간 이용하며 자동 결제되지 않습니다. 회사는 이용 기간이 끝나기 7일 전에 이메일로 안내합니다.
3. 결제는 결제대행사(나이스페이먼츠 등)를 통해 처리하며, 카드 정보는 결제대행사가 보관합니다. 회사는 카드사·끝 4자리 등 결제 확인에 필요한 최소 정보만 보관합니다.
4. 돈이 나가는 모든 결정(요금제 결제, 크레딧 구매, 도메인 연결)은 실제 청구액을 표시한 확인 창에서 회원이 확인한 뒤에만 이루어집니다.
5. 자동 결제가 실패하거나 1개월권이 끝나고 연장하지 않으면 홈페이지는 7일간 그대로 유지됩니다. 그 뒤에는 검색 노출이 중단되고, 30일이 지나면 홈페이지가 비공개로 전환됩니다. 저장된 홈페이지와 글은 삭제되지 않으며, 다시 결제하면 같은 상태로 공개됩니다.
6. 회사는 결제마다 영수증을 회원 이메일로 보냅니다. 세금계산서가 필요하면 help-myshop@mocoplex.com로 요청할 수 있습니다.

제7조 (크레딧)

1. 크레딧은 AI 작업 이용권입니다. 작업별 소모 크레딧(예: 홈페이지 만들기 3개, AI 글 1편 1개, AI 이미지 10장 1개)은 요금표와 각 작업 화면에 표시합니다. 직접 글 작성, 텍스트·색·사진 직접 수정, 홈페이지에 글 올리기는 크레딧을 쓰지 않습니다.
2. 받은 크레딧(가입 선물 20개, 요금제 혜택 등)은 지급일부터 30일 뒤 소멸합니다. 구매한 크레딧은 유효기간이 없습니다. 크레딧은 받은 것부터 먼저 쓰입니다.
3. 크레딧은 현금으로 바꾸거나 다른 계정으로 옮길 수 없습니다. 다만 관계 법령에 따른 청약철회·환불은 제8조에 따릅니다.
4. 회사는 이벤트·요금제 변경에 따라 지급 크레딧의 개수와 조건을 바꿀 수 있으며, 이미 지급한 크레딧에는 바뀐 조건을 소급하지 않습니다.

제8조 (환불)

1. 실패한 유료 작업: 크레딧을 쓴 AI 작업이 회사 쪽 사정으로 결과물을 내지 못하면, 그 작업에 쓴 크레딧을 그 자리에서 돌려드립니다. 회원이 결과물을 삭제하는 경우의 반환 여부는 각 작업 화면에 표시합니다.
2. 구매한 크레딧: 결제일부터 7일 안에 한 개도 쓰지 않았으면 결제를 취소할 수 있습니다. 일부라도 쓴 뒤에는 남은 크레딧을 현금으로 돌려드리지 않습니다.
3. 요금제: 이용 기간 중 해지하면 결제한 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있으며, 남은 기간의 요금은 돌려드리지 않습니다. 다만 결제 오류로 이중 결제되었거나 회사 사정으로 공개 상태를 제공하지 못한 기간이 있으면 그 금액을 돌려드립니다.
4. 환불은 결제한 카드로 취소하는 방식으로 처리하며, 카드사 사정에 따라 3~7영업일이 걸릴 수 있습니다.
5. 이 조항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령이 정한 회원의 권리를 제한하지 않습니다.

제9조 (해지와 이용 종료)

1. 회원은 언제든 「요금·결제」에서 요금제를 해지할 수 있습니다. 해지해도 결제한 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있습니다.
2. 이용 기간이 끝나면 제6조 제5항의 순서(7일 유예 → 검색 노출 중단 → 30일 뒤 비공개)를 따릅니다. 내 도메인 연결은 이용 기간이 끝나면 해제됩니다.
3. 회원은 help-myshop@mocoplex.com로 요청해 계정을 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴하면 홈페이지·글·이미지 등 콘텐츠와 남은 크레딧은 복구할 수 없게 삭제됩니다. 법령이 보관을 요구하는 결제 기록은 개인정보 처리방침에 따라 보관합니다.
4. 회원이 이 약관이나 법령을 어기면 회사는 미리 알린 뒤 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 긴급한 경우(타인 권리 침해·불법 콘텐츠 등)에는 먼저 조치하고 알릴 수 있습니다.

제10조 (콘텐츠와 권리)

1. 회원이 입력·업로드한 콘텐츠와 AI로 생성한 결과물에 관한 권리는 회원에게 있습니다. 회사는 서비스 제공(홈페이지 공개, 검색·AI 최적화 파일 생성, 미리보기, 백업)에 필요한 범위에서만 이를 저장·복제·전송합니다.
2. 기존 홈페이지를 가져올 때 회원은 그 홈페이지의 글·사진을 쓸 권리가 있음을 보증합니다. 제3자의 권리를 침해한 콘텐츠로 생긴 분쟁의 책임은 회원에게 있습니다.
3. 회사가 제공하는 디자인·템플릿·프로그램·상표에 관한 권리는 회사에 있으며, 회원은 서비스 이용 범위에서만 쓸 수 있습니다. 홈페이지를 통째로 복제해 다른 서비스로 옮기는 것은 회사가 제공하는 내보내기 기능을 통해서만 가능합니다.
4. 회원은 자기 홈페이지에 방문한 고객이 상담 접수로 남긴 정보의 처리 책임자입니다. 회사는 회원을 위해 그 정보를 저장·전달하는 수탁자로서 개인정보 처리방침에 따라 보호합니다.

제11조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 타인의 글·사진·상표·영업 정보를 권리 없이 홈페이지에 싣는 행위
2. 허위·과장 정보, 법령이 금지하는 광고(의료법·식품표시광고법·학원법 등 업종별 광고 규제 위반)를 싣는 행위
3. 음란·폭력·혐오 콘텐츠, 불법 정보를 싣거나 서비스를 범죄에 이용하는 행위
4. 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나, 자동화 도구로 과도한 요청을 보내는 행위
5. 회사나 제3자를 사칭하거나 AI 생성물을 사람이 직접 쓴 것처럼 속여 법령상 표시 의무를 어기는 행위

제12조 (회사의 의무와 서비스의 변경·중단)

1. 회사는 관계 법령과 이 약관에 따라 계속적·안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 설비 점검·교체, 장애, 천재지변, 통신 사업자의 사정 등으로 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 미리 알릴 수 있는 경우 화면과 이메일로 알립니다. 회사 사정으로 공개 상태를 제공하지 못한 기간의 요금은 제8조 제3항에 따라 돌려드립니다.
3. 회사는 사업 전환·경영 악화 등으로 서비스 전부를 종료할 때 30일 전에 알리고, 회원이 콘텐츠를 내려받을 수 있는 방법을 제공합니다.

제13조 (AI 생성물의 한계)

1. AI가 만든 글·이미지·영상·요약은 사실과 다르거나 부정확할 수 있습니다. 회원은 홈페이지에 올리기 전에 내용(특히 가격·영업시간·의료·법률 정보)을 직접 확인해야 하며, 확인하지 않고 공개해 생긴 손해는 회원이 부담합니다.
2. 회사는 AI 최적화 점검 점수와 개선 안내가 특정 검색엔진·AI 서비스에서의 노출이나 매출을 보장한다고 약속하지 않습니다.

제14조 (책임의 제한)

1. 회사는 회원의 귀책사유로 생긴 손해, 무료로 제공한 서비스(가입 크레딧으로 한 작업, 무료 점검 등)로 생긴 손해에 대해 고의·중과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
2. 회사는 회원이 홈페이지에 실은 정보의 진실성·적법성, 회원과 고객 사이의 거래·상담에 개입하지 않으며 그로 인한 분쟁에 책임지지 않습니다.
3. 회사의 손해배상 책임은 고의·중과실이 없는 한 회원이 최근 3개월간 회사에 낸 요금을 넘지 않습니다.

제15조 (분쟁 해결과 준거법)

1. 회사와 회원 사이의 분쟁은 우선 협의로 해결하며, 회원은 help-myshop@mocoplex.com 또는 070-8269-4434으로 문의할 수 있습니다. 회사는 접수한 불만을 지체 없이 처리하고, 오래 걸릴 때는 그 사유와 일정을 알립니다.
2. 협의로 해결되지 않으면 한국소비자원·전자거래분쟁조정위원회 등에 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 이 약관은 대한민국 법을 따르며, 소송은 민사소송법이 정한 관할 법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 9월 11일부터 시행합니다.

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